COMMENT COMMANDER ?

1/ Nous contacter par email, téléphone ou  fax  (voir coordonnées en bas de page)

2/  Toujours préciser la référence, désignation, quantité et prix de l'article.

3/ Rajouter si besoin les frais de port.

4/ Préciser votre adresse complète de livraison ainsi que coordonnées téléphoniques.

  attention: toujours nous contacter pour confirmation avant d'envoyer le règlement 

LES FRAIS DE PORT ?

- commande inférieure à 48 euros TTC : frais de port = 5 euros.

- commande supérieure à 48 euros TTC : frais de port offerts.

COMMENT PAYER ?

1/ par chèque postal ou bancaire à l'ordre de: SARL L'ATELIER MIKADO

2/ par virement sur notre compte bancaire:

sarl l'atelier mikado 8 rue canton 34090 montpellier

Caisse d'épargne languedoc-roussillon 13 bd louis blanc 34000 montpellier

N° compte: 13485 00800 08911824375 17        

3/ par Paypal         l'adresse de paiement paypal est: ateliermikado@hotmail.com

Paypal est le système sécurisé de paiement en ligne d'EBAY, de plus en plus présent dans les transactions sur internet. Le paiement est bien sur 100 % gratuit pour l'acheteur et la sécurité optimale. Une seule opération à effectuer: s'enregistrer en ligne sur le site de Paypal une fois pour toutes, l'opération prend une dizaine de minutes mais vous permettra par la suite de payer sur de nombreux sites en ligne avec d'autres avantages comme envoyer de l'argent rapidement et gratuitement à toute personne disposant d'un compte Paypal dans le monde. Pour en savoir plus et s'enregistrer, veuillez cliquer sur le logo PAYPAL ci-dessus.

Concrètement, pour finaliser votre achat vous recevrez un email vous indiquant le montant exact à payer, vous serez redirigé vers le site sécurisé Paypal, vous renseignez votre nom d'utilisateur et mot de passe et c'est terminé ! vous n'avez pas besoin de donner les coordonnées de votre carte.

DELAIS ET LIVRAISON ?

Livraison en France métropolitaine uniquement. Aucune livraison à des boites postales.

Expédition en colissimo suivi (le numéro de suivi vous est communiqué sur demande). Coordonnées du site de suivi ci-dessous :  

http://colissimo.fr/particuliers/home.jsp

Livraison sous 48 heures après réception de votre règlement sous réserve de disponibilité. 

(si un article n'est pas disponible, vous en êtes immédiatement averti et remboursé le cas échéant)

CLAUSE DE SATISFACTION ?

"Satisfait ou remboursé": conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 7 jours après la réception de votre colis pour nous retourner les articles s' ils ne vous satisfont pas, (articles détériorés durant le transport, défaut de fabrication ...) le ou les articles doivent être retournés en parfait état de revente, dans leur emballage d'origine et complets.(soigner l'emballage !) Si les produits portent des marques d'utilisation, ils ne seront pas remboursés.

Nous nous engageons à vous rembourser par chèque bancaire uniquement, dans un délai de 15 jours à compter de la  réception du dit colis.

Les frais de retour restent à votre charge.

SARL L'ATELIER MIKADO 8 RUE CANTON 34090 MONTPELLIER - SIRET: 438 357 048 000 26

Tél. 06.61.82.56.21    /    Email. sarl.mikado@gmail.com